إذا قررت اعتماد تيك توك في إستراتيجيتك التسويقية – تهانينا! هذه الخطوة الجريئة هي بداية مغامرة مثيرة و مرضية للغاية
لماذا تستخدم تيك توك؟
على مدار العامين الماضيين ، نمت شعبية تيك توك بسرعة ، ليصبح واحد من أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم. مع وجود مئات الملايين من المشتركين ، تعد تيك توك بلا شك واحدة من أكثر المنصات الرائدة للأعمال اليوم.
إنها توفر لأصحاب المشاريع الفرصة للوصول إلى جمهور واسع لتسويق علاماتهم التجارية ومنتجاتهم. بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من قوة تيك توك لتنمية أعمالك وتوسيع نطاق وصولك إلى السوق.
من أين تبدأ؟
إليك بعض الطرق الأكثر شيوعًا التي يستخدمها مسوقو :تيك توك عادةً
- نشر محتوى بشكل منتظم للحفاظ على معدّل تفاعل.(Engagement rate)
- المشاركة في التحديات سريعة الانتشار.
في حين أن هذه التكتيكات ناجحة جدًا على المنصة ، إلا أن هناك العديد من الإجراءات الإضافية التي يمكنك استخدامها لتحسين مزاياك التسويقية على تيك توك – ستزيد هذه الإجراءات من وصولك إلى جمهور أوسع و تعزز وجود علامتك التجارية أيضًا.
ضع صورة جذابة في ملفك الشخصي وأنشئ توصيف (bio)مثير للاهتمام لجذب فضول جمهورك وإرشادهم إلى ما يدور حوله عملك. قم بتضمين بعض التفاصيل حول عملك، مثل أوقات العمل وأي أعمال درامية قد تكون واجهتها مع العملاء أو الموظفين الذين جعلوا متجرك فريدًا.
عند إنشاء محتوى فيديو لجمهورك ، حافظ على تركيزك على المهم ، ولكن كن اجتماعيًا وجذابًا. لا تقل أبدًا أكثر مما يجب ، للحفاظ على تفاعل جمهورك. هذا يعني أنه سيتعين عليك التأكد من أن ما تفعله وتقوله هو شيء يريد جمهورك معرفته. إذا كانت المعلومات غير ذات صلة أو مهمة بالنسبة لهم ، مثل تلك التي لا تحل مشكلة أو تحقق هدف، فسيتم تجاوزها بسرعة.
لا تنسى تضمين كلمات المفتاحية وعبارات المهمة لنشاطك التجاري، من خلال علامات التصنيف (هاشتاق) أو العنوانين أو النصوص على الفيديو، لتجذب جمهورًا مهتمًا بنشاطك التجاري. حيث أنك تبحث عن عملائك (الذين سيصبحون عملاء مخلصين) وليس فقط الكثير من المشاهدات.
لماذا يجب عليك استخدام علامات التصنيف (هاشتاق) على تيك توك؟
بيت القصيد من نشر مقاطع الفيديو على تيك توك هو أن تحظى بالملاحظة. علامات التصنيف هي وسيلتك للوصول للعملاء، وإذا تم اختيارها بشكل عشوائي ، فلن تجلب لك شيئًا – الصمت المطلق.
إذا كنت تستخدم علامات التصنيف المنتشرة، مثل تلك التي تستخدم في التحديات، فسيتم عرض منشوراتك على صفحة “من أجلك” ، حيث سيشاهدها العديد من الأشخاص. كلما زاد تفاعل الأشخاص مع محتواك، زاد عدد مستخدمي تيك توك الذين سيشاهدونه. يفضل استخدام علامات التصنيف التي تشير إلى عملك حيث ستزداد لديك عدد المشاهدات من أشخاص الذين ترغب بجذبهم وليس فقط زيادة في عدد المشاهدات. لاتنسى استخدم الهاشتاق ذات الصلة بنشاطك التجاري.
هل أنا بحاجة إلى استراتيجية؟
نعم! حدد أهدافك ، ثم استخدم هذه الأهداف لإنشاء استراتجيتك.
:هل تريد
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية
- وصول أكبر
- متابعين جد
- زيادة معدل التفاعل
- فعليك الان تحديد جمهورك أولاً
من جمهوري؟
حدد عميلك المثالي. هل هم صغار أم كبار السن؟ هل لديهم مهارات محددة ؟ قم ببعض التفكير لتحديد عميلك المثالي ، ثم وجه استراتيجيتك إليهم.
تذكر أن مقاطع الفيديو لن تصل فورًا إلى جمهور عريض إذا كان حسابك جديدًا. ومع ذلك ، من خلال النشر المستمر لجمهور محدد ، ستصبح المفضل لخوارزمية تيك توك ، وبالتالي تجذب متابعين جدد وتكون جمهور كبير بشكل أسرع.
بمجرد تغطية كل هذه القواعد ، فإن الشيء التالي الذي تريد التفكير فيه هو نوع المحتوى الذي ستنشره. يعد إنشاء المحتوى الفعال أمرًا بالغ الأهمية لأي استراتيجية تسويق ناجحة على تيك توك.
ما الذي يجب نشره على تيك توك؟
أولاً ، تحتاج إلى إعطاء متابعيك قصة مقنعة عن نفسك وكيف طورت عملك على مر السنين. تأكد من أن مقاطع الفيديو تنقل المشاعر التي تشعر بها عند التحدث عن عملك لأن هذا سيجعل المحتوى أكثر إقناعًا. سيؤدي استخدام الفكاهة في مقاطع الفيديو الخاصة بك أيضًا إلى جعل محتواك أكثر جاذبية مما سيزيد نسبة المشاهدة.
فيما يلي بعض الحسابات التجارية التي تناقش العديد من المجالات المختلفة.
تصف احدى تاجرات يومها في مقطع فيديو مدته 60 ثانية ، بدءًا من مذاكره دروسها لتغليف بعض من منتجاتها.
تستعرض أخرى جزء من حياتها عندما أفلست تماماً … ولكن بسبب منشوراتها العاطفية ، حدث شيء رائع.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تزويد عملائك بإرشادات حول كيفية استخدام منتجاتك وتقديم نصائح لزياده عمر المنتج و توفير حلول لأي مشكلة قد يواجهونها. سيساعد هذا على .تعزيز الثقة وتحسين رضا العملاء
تقدم نجمة بيوتي دروسًا تعليمية حول كيفية استخدام منتجاتها. لكنها لا تتحدث! فبدلا من ذلك استخدمت موسيقى في الخلفية. كما أنه تم إضافه التعليمات اللازمة لتوجيه الأشخاص لاستخدام منتجات الشعر.
، بائع مستحضرات التجميل بالتجزئة ، يشرح ويوضح كيفية إعادة تعبئة منتج مكياج مكسور.
توضح إحداهن كيفية ارتداء أحد قمصانها بثلاث طرق .مختلفة. تصميم 3 قمصان من واحد
هي بائعة تجزئة للشموع ، وتوضح لك كيفية إزالة الجيوب الهوائية من الشموع التي تصنعه في المنزل.
يجب أيضًا أن تحاول إعطاء متابعيك نظرة خاطفة على عمليتك الإبداعية من خلال إنشاء مقاطع فيديو لكل خطوة مباشرة من صناعة المنتج إلى التعبئة والتغليف والشحن. إذا كان لدى متابعيك صورة واضحة للعملية ، فسيكونون أكثر ثقة بعلامتك التجارية ومن المرجح أن يقدموا طلبات شراء لمنتجاتك.
من المهم أيضًا أن تشكر عملائك على دعمك سواء أكان من خلال شراء منتجاتك أو ضغطهم على زر إعجاب و مشاركتهم لمحتواك مع أقاربهم. هذا سيجعلهم يشعرون بالتقدير وبالتالي بناء علاقة قوية على المدى الطويل.
إليك بعض مقاطع فيديو تيك توك لمساعدتك على بدء – راقب عن كثب كيفية تسجيل مقاطع الفيديو ، واللغة البسيطة التي يستخدمونها ، وكيفية وضع الكاميرا. من خلال رؤية الطريقة التي يصور بها الآخرون مقاطع الفيديو، ستطور أسلوبك الخاص في مقاطعك والذي سينعكس .بالايجاب على هوية العلامة التجارية
تستعرض شركة عملية تعبئة منتجاتها المصنوعة من .الكريستال يدويًا
تظهر إحداهن مقدار الجهد الذي تبذله في صنع منتجات .بناء على ذائقة العميل
تبيع إحداهن حافظات (كفر الجوال) هواتف والتي تقوم بتصميمها بنفسها- وهذا مقطع فيديو يعرض عبواتها المخصصة للشحن. لا توجد كلمات ، مجرد أغنية في الخلفية. يمكنك تصوير هذا في أقل من 5 دقائق ، مع إعطاء عملائك لمحة عن ما يحصل بعد البيع.
يُظهر أحدهم مدى امتنانه لعملائه ، لكنه مرهق ، لوجود العديد من الطلبات. لم يتكلم إطلاقاً ، فقط موسيقى .وكلمات – وروح الدعابة
تقدم أحد تاجرات لأصحاب الأعمال الجدد معلومات حول .الأماكن التي تشتري منها التغليف
توضح إحداهن كيف أنها توفر الكثير من المال عن طريق .طباعة ملصق علامتها التجارية بنفسها
توضح كاتارينا كيف تلتقط صورة للمنتجات باستخدام كمبيوتر محمول ومرآة.
وأخيرًا ، عنصر مهم جدًا في تسويق تيك توك: لا تنس عملائك
انتبه لملاحظات العملاء وامنح قيمة لصوت الجميع. خلف كل تعليق ، يوجد 5 إلى 10 أشخاص آخرين لم يفعلوا ذلك ، لذا استمع ورد وأجب ، سواء في التعليقات أو في فيديو مستقل.
عند إنشاء المحتوى ، من الضروري ذكر المراجعات التي تحصل عليها من متابعيك ، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
هذا يشعر جمهورك بالاهتمام. كما يمنحك الفرصة لتصحيح الأخطاء أو سوء الفهم الذي لدى عملائك – فالعميل السعيد هو عميل يعود
هناك العديد من الفوائد لمشاركة سيرتك الشخصية والعملية مع متابعيك، بما في ذلك
- توضيح الهوية وإيضاح أوجة التشابه بينك وبين العميل
- خلق الروابط الشخصية مع عملائك
- يخرجك من المنافسة
- يريد الجميع الاهتمام بأمرهم
يتطلب بناء علامتك التجارية على تيك توك أن تكون استباقيًا عندما يتعلق الأمر بالترويج.
يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل مطالبة متابعيك إلقاء نظرة على حسابك الشخصي أو إرشادهم إلى مقاطع الفيديو الأخرى. ستساعدك دعوة لاتّخاذ إجراءٍ (CALL TO ACTION) على تحسين معدل التفاعل مع متابعيك الحاليين والعثور على متابعين جدد
هذا مثال رائع على استعراض إنتاج منتج جديد من صفر، و في نفس الوقت يوضح كيفية طلب رأي العملاء حو المنتج. .أحببت العرض وسرعته
طريقة أخرى لتحسين إستراتيجيتك التسويقية على تيك توك هي التعاون مع منشئي المحتوى الآخرين.
يمكن أن يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل ترك تعليقات على المنشورات الاخرين ومشاركة رأيك معهم.
يوفر لك التفاعل مع المتابعين في قسم التعليقات لمستخدمي تيك توك آخرين الفرصة لجذب الاهتمام إلى حسابك
هل يجب علي استخدام الإعلانات؟
أخيرًا ، لا تنس الاستفادة من إعلانات تيك توك. تحتوي المنصة الآن على نظام إعلان رسمي يسمح لك بالإعلان على الشبكة الاجتماعية.
فيما يلي الأنواع الثلاثة من الإعلانات المعروضة على تيك توك:
إعلانات تحدي علامة تصنيف (هاشتاق):يتم تزويد المستخدم بإعلان يوجهه إلى صفحة تحمل الإرشادات والقواعد بكيفية المشاركة في التحدي
إعلانات داخل الخلاصة – تشبه إلى حد بعيد الإعلانات التقليدية. تمنحك خيار إضافة روابط موقع الويب على الإعلان حتى يتمكن المستخدمون من طلب المنتج الذي تبيعه
إعلانات استحواذ العلامة التجاريّة يظهر الاعلان فور استخدام تطبيق وتظهر علامة تخطي بعد مرور بضع ثواني
بطبيعة الحال ، قد يبدو البدء في تيك توك كمالك للأعمال الصغيرة وكأنه احتمال مخيف في البداية.
ليس هناك ما يضمن أنك ستستمتع برحلة خالية من المتاعب. تمامًا كما هو الحال مع أي مسعى آخر، يأتي تسويق تيك توك مع تحدياته الفريدة.
ومع ذلك، من خلال اتخاذ الخطوات الصحيحة، وأن تصبح استباقيًا، وتحافظ على عقلية إيجابية، يمكنك التغلب على أي تحديات تواجهها على طول الطريق، وتعزز نمو علامتك التجارية على تيك توك بسرعة كبيرة وتكتسب جمهورًا أوسع.
لقد استفاد الملايين من رواد الأعمال من هذه المنصة لتنمية أعمالهم ويمكنك أيضًا الاستفادة من الفرص التي لا نهاية لها التي توفرها تيك توك لأصحاب المشاريع الصغيرة. هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه من الشركات التي نجحت من خلال تيك توك. إذا كنت قد بدأت للتو، فقد يكون من المفيد اتباع هؤلاء المستخدمين الناجحين لمعرفة ما يناسبك ، ولتتعلم من أخطائهم
إذا أعجبك ما قرأته هنا ، فقم بإلقاء نظرة عميقة على كتاب: التسويق سريع الانتشار عبر تطبيق تيك توك لتحقيق .مبيعات (https://amzn.to/3jAVZRq)
